Rückgabe und Umtausch

Wir bieten Ihnen für unsere Standardprodukte ein 14-tägiges Rückgaberecht, sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist, so dass diese für den Weiterverkauf wiederverwendet werden kann.

Das Rückgaberecht gilt nicht für unsere konfigurierbaren Produkte und individuelle Anfertigungen. Dazu zählen u.a. die Schleusen, Staubschutzräume und Sonderanfertigungen. Auch Produkte von Fremdherstellern, die wir als Beistellprodukte anbieten, sind bis auf Kulanzregelungen von einer generellen Rückgabe ausgenommen.

Für die Rückgabe der Produkte ist es erforderlich, dass Sie uns innerhalb von 14 Tagen schriftlich über die Kontaktseite oder telefonisch über die Rückgabe informieren.

Bitte denken Sie daran, die Rücksendung ausreichend zu frankieren, da unfreie oder nicht ausreichend frankierte Ware bei uns in der Warenannahme nicht angenommen und auf ihre Kosten unbearbeitet zurückgesendet wird.